Desde o início das atividades, em 26 de maio de 2011, o serviço se consolidou como uma das principais referências no atendimento pré-hospitalar da região, acumulando mais de 33 mil atendimentos realizados entre 2020 e abril de 2026.

A trajetória começou com a implantação da Unidade de Suporte Básico, formada por técnico de enfermagem e condutor socorrista. Na época, a base funcionava junto ao Hospital Beneficente Dr. César Santos, dando início a uma história marcada pelo compromisso com a preservação da vida.

Um dos marcos mais importantes ocorreu em julho de 2019, quando o serviço passou a operar em uma nova base descentralizada, localizada na Rua Lava Pés. A mudança trouxe melhorias na estrutura operacional, ampliou os espaços para treinamentos e fortaleceu a logística dos atendimentos.

Os números demonstram a dimensão do trabalho desenvolvido. Atualmente, o SAMU Passo Fundo conta com 34 servidores, cinco ambulâncias entre viaturas operacionais e reserva técnica, além de atendimento ininterrupto durante 24 horas por dia, sete dias por semana. Em 2025, o serviço registrou seu maior volume de ocorrências, com 6.350 atendimentos. Em 2026, a média é de 623 chamados por mês, o equivalente a cerca de 21 atendimentos diários.